Главная » Файлы » Кадровая документация / Кадрова документація » Должностные инструкции / Посадові інструкції |
26.11.2015, 20:56 | |
Образец бланка (пример шаблона) инструкции: _________________________________
Должностная инструкция менеджера (управляющего) в гостиничном хозяйстве
Утверждаю
I. Общие положения 1. Менеджер (управляющий) в гостиничном хозяйстве относится к категории "Руководители". 2. Назначение на должность менеджера (управляющего) в гостиничном хозяйстве и освобождается от должности приказом руководителя предприятия по представлению ___________________________________ с соблюдением требований Кодекса законов о труде Украины и действующего законодательства о труде. 3. Менеджер (управляющий) в гостиничном хозяйстве непосредственно подчиняется _____________________________________________________. 4. ______________________________________________________________ ______________________________________________________________________. 5. ______________________________________________________________ ______________________________________________________________________. II. Должностные обязанности Менеджер (управляющий) в гостиничном хозяйстве: 1. Осуществляет организацию и управление отелем в условиях рыночной экономики. 2. Организует сбор информации о рынке гостиничных услуг, цен и тарифов в отелях-конкурентах. 3. Установка деловые связи с партнерами и потенциальными клиентами, организует рекламу гостиничных услуг, принимает меры по повышению популярности отеля. 4. Составление бизнес-план и контролирует его исполнение, заключает коммерческие соглашения и осуществляет другие коммерческие операции. 5. Организует разработку рациональных форм планово-учетной и отчетной документации в соответствии с нормативными актами, широкое внедрение в сферу хозяйственной деятельности автоматизированных систем управления на основе компьютерной техники. 6. Осуществляет руководство и организационные работы по внедрению и совершенствованию экономических методов управления. 7. Контролирует финансовые операции, ведение учетной и отчетной документации в гостинице. 8. Организует обслуживание лиц, проживающих в гостинице, и их отдых с учетом международных стандартов. 9. ______________________________________________________________ ______________________________________________________________________. 10. _____________________________________________________________ ______________________________________________________________________. 11. _____________________________________________________________ ______________________________________________________________________. III. Права Менеджер (управляющий) в гостиничном хозяйстве имеет право: 1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности. 2. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений предприятия. 3. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы. 4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. 5. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных недостатках в деятельности предприятия и вносить предложения по их устранению. 6. Требовать и получать от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 7. Привлекать специалистов всех структурных подразделений к выполнению возложенных на него задач. 8. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении обязанностей и реализации прав, предусмотренных настоящей инструкцией. 9. ______________________________________________________________ ______________________________________________________________________. 10. _____________________________________________________________ ______________________________________________________________________. IV. Ответственность Менеджер (управляющий) в гостиничном хозяйстве несет ответственность 1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим законодательством Украины. 2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины. 3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством о труде Украины. 4. ______________________________________________________________ ______________________________________________________________________. 5. ______________________________________________________________ ______________________________________________________________________. V. Менеджер (управляющий) в гостиничном хозяйстве должен знать: 1. Законодательные и нормативные акты по вопросам предоставления отелями услуг. 2. Постановления, распоряжения государственных органов и другие руководящие материалы по гостиничному хозяйству. 3. Основные принципы организации, управления и перспективы развития гостиничного хозяйства. 4. Организация и технология обслуживания лиц, проживающих в гостиницах. 5. Материально-техническое оснащение гостиничного хозяйства. 6. Методы исследования структуры спроса, эффективности рекламы информационного обеспечения, разработка стратегии планирования, ценообразования гостиничных услуг. 7. Порядок подготовки и заключения коммерческих договоров о материально-техническое обеспечение гостиницы. 8. Методы анализа финансово-хозяйственной деятельности. 9. Финансово-кредитную и налоговую системы. 10. Технические средства управления. 11. Компьютерную технику. 12. Основы маркетинга, формы и способы управления им. 13. Правила и нормы охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты. VI. Квалификационные требования - Полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр или специалист). Последипломное образование в области управления. Стаж работы в гостиничном хозяйстве по профессиям руководителей низшего уровня не менее 3 лет. VII. Взаимоотношения (связи) по должности 1. При отсутствии менеджера (управляющего) в гостиничном хозяйстве его обязанности выполняет заместитель (при отсутствии такового - лицо, назначенное в установленном порядке), который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. 2. Для выполнения обязанностей и реализации прав менеджер (управляющий) в гостиничном хозяйстве взаимодействует: 2.1. С _____________________________ по вопросам: 2.2. С _____________________________ по вопросам: Руководитель Нравится? Лайкни! | |
Категория: Должностные инструкции / Посадові інструкції | | | |
Просмотров: 1145 | Загрузок: 0 |
Всего комментариев: 0 | |