Главная » Файлы » Кадровая документация / Кадрова документація » Должностные инструкции / Посадові інструкції

Должностная инструкция менеджера (управляющего) в гостиничном хозяйстве
26.11.2015, 20:56


Образец бланка (пример шаблона) инструкции:

_________________________________
(название учреждения, организации)
_________________________________

 

Должностная инструкция менеджера (управляющего) в гостиничном хозяйстве

 

Утверждаю
______________________________
(руководитель учреждения, организации,
 другое должностное лицо,
______________________________
уполномоченное утверждать
______________________________
должностную инструкцию)
_________ ____________________
    (подпись) (фамилия, инициалы)
"___" ____________ ____ 

 

I. Общие положения

1. Менеджер (управляющий) в гостиничном хозяйстве относится к категории "Руководители".

2. Назначение на должность менеджера (управляющего) в гостиничном хозяйстве и освобождается от должности приказом руководителя предприятия по представлению ___________________________________ с соблюдением требований Кодекса законов о труде Украины и действующего законодательства о труде.

3. Менеджер (управляющий) в гостиничном хозяйстве непосредственно подчиняется _____________________________________________________.

4. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

5. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

Менеджер (управляющий) в гостиничном хозяйстве:

1. Осуществляет организацию и управление отелем в условиях рыночной экономики.

2. Организует сбор информации о рынке гостиничных услуг, цен и тарифов в отелях-конкурентах.

3. Установка деловые связи с партнерами и потенциальными клиентами, организует рекламу гостиничных услуг, принимает меры по повышению популярности отеля.

4. Составление бизнес-план и контролирует его исполнение, заключает коммерческие соглашения и осуществляет другие коммерческие операции.

5. Организует разработку рациональных форм планово-учетной и отчетной документации в соответствии с нормативными актами, широкое внедрение в сферу хозяйственной деятельности автоматизированных систем управления на основе компьютерной техники.

6. Осуществляет руководство и организационные работы по внедрению и совершенствованию экономических методов управления.

7. Контролирует финансовые операции, ведение учетной и отчетной документации в гостинице.

8. Организует обслуживание лиц, проживающих в гостинице, и их отдых с учетом международных стандартов.

9. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

10. _____________________________________________________________

______________________________________________________________________.

11. _____________________________________________________________

______________________________________________________________________.

III. Права

Менеджер (управляющий) в гостиничном хозяйстве имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.

2. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений предприятия.

3. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы.

4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

5. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных недостатках в деятельности предприятия и вносить предложения по их устранению.

6. Требовать и получать от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

7. Привлекать специалистов всех структурных подразделений к выполнению возложенных на него задач.

8. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении обязанностей и реализации прав, предусмотренных настоящей инструкцией.

9. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

10. _____________________________________________________________

______________________________________________________________________.

IV. Ответственность

Менеджер (управляющий) в гостиничном хозяйстве несет ответственность

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим законодательством Украины.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством о труде Украины.

4. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

5. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

V. Менеджер (управляющий) в гостиничном хозяйстве должен знать:

1. Законодательные и нормативные акты по вопросам предоставления отелями услуг.

2. Постановления, распоряжения государственных органов и другие руководящие материалы по гостиничному хозяйству.

3. Основные принципы организации, управления и перспективы развития гостиничного хозяйства.

4. Организация и технология обслуживания лиц, проживающих в гостиницах.

5. Материально-техническое оснащение гостиничного хозяйства.

6. Методы исследования структуры спроса, эффективности рекламы информационного обеспечения, разработка стратегии планирования, ценообразования  гостиничных услуг.

7. Порядок подготовки и заключения коммерческих договоров о материально-техническое обеспечение гостиницы.

8. Методы анализа финансово-хозяйственной деятельности.

9. Финансово-кредитную и налоговую системы.

10. Технические средства управления.

11. Компьютерную технику.

12. Основы маркетинга, формы и способы управления им.

13. Правила и нормы охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты.
14. _____________________________________________________________
______________________________________________________________________.
15. _____________________________________________________________
______________________________________________________________________.

VI. Квалификационные требования

- Полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр или специалист). Последипломное образование в области управления. Стаж работы в гостиничном хозяйстве по профессиям руководителей низшего уровня не менее 3 лет.
- _______________________________________________________________
______________________________________________________________________.

VII. Взаимоотношения (связи) по должности

1. При отсутствии менеджера (управляющего) в гостиничном хозяйстве его обязанности выполняет заместитель (при отсутствии такового - лицо, назначенное в установленном порядке), который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Для выполнения обязанностей и реализации прав менеджер (управляющий) в гостиничном хозяйстве взаимодействует:

2.1. С _____________________________ по вопросам:
________________________________________________________________
______________________________________________________________________.

2.2. С _____________________________ по вопросам:
________________________________________________________________
______________________________________________________________________.
2.3. С _____________________________ по вопросам:
________________________________________________________________
______________________________________________________________________.

Руководитель
структурного подразделения
______
(подпись)
_______________________
(фамилия, инициалы)
"___" ____________ ____ 
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела
______
(подпись)
_______________________
(фамилия, инициалы)
"___" ____________ ____ 
С инструкцией ознакомлен:
______
(подпись)
_______________________
(фамилия, инициалы)
"___" ____________ ____


Нравится? Лайкни!


Категория: Должностные инструкции / Посадові інструкції | Добавил: yurist-online | Теги: хозяйство, управляющий, гостиница, менеджер, ИНСТРУКЦИЯ ДОЛЖНОСТНАЯ
Просмотров: 639 | Загрузок: 0
Всего комментариев: 0
avatar