Образец бланка (пример шаблона) инструкции:

_________________________________
(название предприятия, учреждения, организации)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
ЗАВЕДУЮЩЕГО ПУНКТА ПРИЕМНОГО ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ

Утверждаю
________________________________________
(руководитель учреждения, организации, другое должностное лицо,
________________________________________
уполномоченное утверждать
________________________________________
рабочую инструкцию)
____________ ___________________________
       (подпись) (фамилия, инициалы)
"___" ____________ ____

1. Общие положения

1.1. Заведующий пункта приемного по предоставлению услуг населению относится к категории "Руководители".

1.2. Назначение на должность заведующего пункта приемного по предоставлению услуг населению и освобождение от нее производится приказом руководителя предприятия по представлению _______________________ с соблюдением требований Кодекса законов о труде Украины и действующего законодательства о труде.

1.3. Заведующий пункта приемного по предоставлению услуг населению непосредственно подчиняется _________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________.

1.4. При отсутствии заведующего пункта приемного по предоставлению услуг населению его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

1.5. Заведующий пункта приемного по предоставлению услуг населению в своей деятельности руководствуется действующим законодательством Украины, приказами и инструкциями соответствующих отраслевых министерств, настоящей должностной инструкцией и другими нормативными документами, утвержденными в установленном порядке.

1.6. ________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________.

2. Должностные обязанности

Заведующий пункта приемного по предоставлению услуг населению:

2.1. Организует прием заказов от населения на выполнение различных видов бытовых услуг и учет принятых и выполненных заказов.

2.2. Обеспечивает своевременное и качественное выполнение заказов.

2.3. Принимает меры по внедрению новых прогрессивных видов и форм бытового обслуживания.

2.4. Контролирует правильное оформление заказов и расчетов с клиентами.

2.5. Сдает денежную выручку за принятые и выполненные заказы в соответствии с установленным порядком.

2.6. Организует сбор заказов от населения по месту жительства или работы.

2.7. Обеспечивает предоставление информации населению о выполненных услугах.

2.8. Обеспечивает внедрение передовых форм и методов организации труда, надлежащее санитарно-гигиеническое состояние помещения.

2.9. Руководит работниками приемного пункта.

2.10. Анализирует и обобщает информацию, полученную в процессе профессиональной деятельности.

2.11. Продуцирует новые идеи, управленческие решения, социальные технологии.

2.12. Разрабатывает плановые и руководящие материалы, создает возможности для будущего развития, формирования инновационной модели развития предприятия.

2.13. Внедряет нормативные и инструктивные материалы, обеспечивает условия для совершенствования организации разделения труда, выполнения работ.

2.14. Способствует установлению эффективных производственных (служебных) отношений и связей между работниками.

2.15. Обеспечивает соблюдение подчиненными работниками требований должностных инструкций.

2.16. Анализирует состояние организации работ, исполнительского мастерства работников, удовлетворение требований заказчиков и технологические, рыночные, финансовые достижения или просчеты.

2.17. Создает необходимые условия для успешного ведения работ, установление партнерских отношений с другими предприятиями.

2.18. Применяет мировой опыт и передовую отечественную практику организации производства (работ).

2.19. _______________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________.

3. Права

Заведующий пункта приемного по предоставлению услуг населению имеет право:

3.1. Принимать управленческие решения в пределах своей компетенции.

3.2. Требовать от руководителя предприятия (других руководителей) оказания содействия в исполнении обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

3.3. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы.

3.4. Вносить предложения руководству предприятия:

- О привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности подчиненных ему работников, не выполняющих надлежащим образом свои должностные обязанности;

- О поощрении за образцовое выполнение трудовых обязанностей подчиненных ему работников.

3.5. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.

3.6. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией.

3.7. Совершенствовать свою профессиональную квалификацию в установленном порядке.

3.8. _______________________________________________________________________________.

4. Ответственность

Заведующий пункта приемного по предоставлению услуг населению несет ответственность

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим законодательством Украины.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством о труде Украины.

4.4. _______________________________________________________________________________.

5. Заведующий пункта приемного по предоставлению услуг населению
должен знать:

5.1. Руководящие материалы по бытовому обслуживанию населения.

5.2. Основы трудового законодательства.

5.3. Основы организации труда и управления.

5.4. Теорию управленческих решений и коммуникаций.

5.5. Этику делового общения.

5.6. Методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.

5.7. Теорию и практику работы с персоналом.

5.8. Правила внутреннего трудового распорядка.

5.9. Правила и нормы охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5.10. _______________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________.

6. Квалификационные требования

6.1. Среднее профессиональное образование соответствующего направления подготовки (бакалавр или младший специалист) образование - без требований к стажу работы, младшего специалиста - стаж работы в сфере бытового обслуживания населения - не менее 1 года.

6.2. _______________________________________________________________________________________.

Руководитель
структурного подразделения

______
(подпись)
______________________
(фамилия, инициалы)
"___" __________ ____
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела
______
(подпись)
______________________
(фамилия, инициалы)
"___" __________ ____
С инструкцией ознакомлен:
______
(подпись)
_____________________
(фамилия, инициалы)
"___" __________ ____

Нравится? Лайкни!