|
N
з/п
|
Назва заходу
|
Форма роботи,
(І/Гр)*
|
Орієнтовний час виконання, хв.
(середній показник)**
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
1
|
Ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг
|
|
1.1
|
Сприяння у оформленні соціальних допомог (пільг, субсидій тощо)
|
І
|
30
за потреби
|
|
1.2
|
Допомога в оформленні групи інвалідності, пенсій
|
І
|
30
за потреби
|
|
1.3
|
Представлення інтересів отримувача соціальної послуги в судових органах та інших органах виконавчої влади, органах місцевого самоврядування, підприємствах, установах
|
І
|
за потреби
|
|
1.4
|
Допомога у встановленні опіки над недієздатними та обмежено дієздатними особами; сприяння у влаштуванні дітей до закладів сімейних форм виховання
|
І
|
за потреби
|
|
1.5
|
Допомога у розв'язанні міжособистісних конфліктів, групових соціальних конфліктів у громадах постійного або тимчасового перебування
|
І/Гр
|
30 - 60
за потреби
|
|
2
|
Допомога в оформленні або відновленні документів
|
|
2.1
|
Проведення лекцій, бесід, зустрічей з питань оформлення або відновлення документів, у тому числі повноважень закладів, що ведуть облік бездомних осіб, у сприянні в оформленні або відновленні документів
|
І/Гр
|
15/45
за потреби
|
|
2.2
|
Підготовка процесуальних матеріалів для судових органів
|
І
|
30 - 45
разово
|
|
2.3
|
Допомога у складанні заяв, зборі документів (довідок) тощо
|
І
|
30 - 45
разово
|
|
2.4
|
Видача документів (довідок) згідно з повноваженнями (посвідчення про взяття на облік, довідка про прийняття на обслуговування в заклад) тощо
|
І
|
10 - 15
разово
|
|
2.5
|
Допомога у сплаті рахунків за спожиті комунальні послуги тощо
|
І/Гр
|
180
за потреби
|
|
3
|
Сприяння в отриманні реєстрації місця проживання або перебування
|
|
3.1
|
Проведення лекцій, бесід, зустрічей з питань реєстрації місця проживання/перебування в Україні, у тому числі отримання реєстрації місця проживання/перебування за місцезнаходженням центрів обліку бездомних осіб, закладів/установ соціального захисту / обслуговування населення
|
І/Гр
|
15/45
за потреби
|
|
3.2
|
Допомога в складанні заяв, зборі документів (довідок, запитів тощо)
|
І
|
30 - 45
разово
|
|
4
|
Допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв'язків
|
|
4.1
|
Встановлення особи дитини, іншої інформації про неї, її батьків або осіб, які їх замінюють, та найближче оточення
|
І
|
60
за потреби згідно з індивідуальним планом
|
|
4.2
|
Сприяння поверненню до місця постійного проживання, поверненню дітей до біологічних сімей
|
І
|
60
за потреби згідно з індивідуальним планом
|
|
4.3
|
Допомога в аналізі проблем спілкування у сім'ї отримувача соціальної послуги, виявленні конфліктогенних зон і знаходженні альтернативних шляхів виходу і прийняття рішень
|
І/Гр
|
45
за потреби
|
|
4.4
|
Підтримка близьких родичів отримувача соціальної послуги та його найближчого соціального оточення
|
І/Гр
|
60
разово
|
|
4.5
|
Формування здатності сім'ї самостійно долати труднощі
|
І/Гр
|
45
за потреби
|
|
4.6
|
Кризове втручання та соціальний супровід сім'ї
|
І
|
30 - 60
за потреби згідно з індивідуальним планом
|
|
4.7
|
Формування позитивного способу життя через відновлення особистісного статусу, позитивних звичок, соціальних навичок, трудової кваліфікації, набутих до позбавлення волі
|
І/Гр
|
30/60
за потреби згідно з індивідуальним планом
|
|
5
|
Сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування, встановленні зв'язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо
|
|
5.1
|
Надання інформації, проведення лекцій, бесід, зустрічей з питань соціального захисту населення
|
І/Гр
|
30/60
за потреби згідно з графіком
|
|
5.2
|
Інформування щодо суб'єктів, які надають соціальні послуги, в тому числі притулок, послуги соціальної інтеграції та реінтеграції, підтриманого проживання тощо
|
І/Гр
|
15/45
за потреби
|
|
5.3
|
Допомога в оформленні документів із соціально-правових питань, питань отримання комунальних, медичних, соціальних послуг
|
І
|
15 - 30
за потреби
|
|
5.4
|
Сприяння в установленні зв'язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо
|
І/Гр
|
20 - 30
за потреби
|
|
5.5
|
Сприяння у здобутті освіти, зайнятості, взятті на соціальний квартирний облік, працевлаштуванні тощо
|
І
|
60 - 90
за потреби згідно з індивідуальним планом
|
|
5.6
|
Сприяння у відвідуванні навчальних закладів дітьми та дорослими
|
І/Гр
|
30/60
за потреби згідно з індивідуальним планом
|
|
5.7
|
Допомога у влаштуванні до закладів, що надають притулок, закладів соціального обслуговування або соціального захисту населення усіх форм власності
|
І/Гр
|
45 - 60
разово
|
|
5.8
|
Допомога у влаштуванні дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, до закладів/установ сімейних форм виховання
|
І/Гр
|
45 - 60
за потреби
|
|
5.9
|
Сприяння в отриманні медичного обстеження, розміщенні в закладах охорони здоров'я та лікування
|
І
|
30 - 60
за потреби
|
|
5.10
|
Сприяння в отриманні послуг з перекладу, вивчення державної мови, встановлення зв'язків із національно-культурними організаціями, співвітчизниками отримувача послуг із числа національних меншин
|
І/Гр
|
60
за потреби
|
|
5.11
|
Сприяння в отриманні адресної натуральної та грошової допомоги тощо
|
І
|
20 - 45
за потреби
|
|
5.12
|
Сприяння в отриманні послуг сурдоперекладача, тифлоперекладача
|
І/Гр
|
180
за потреби
|
|
5.13
|
Сприяння в отриманні правових послуг, у тому числі у громадських приймальнях з надання безоплатної первинної правової допомоги, у Координаційному центрі з надання правової допомоги, регіональних центрах з надання безоплатної вторинної правової допомоги
|
І/Гр
|
20 - 45
за потреби
|
|
5.14
|
Супроводження у медичні заклади, відвідування у лікарнях
|
І/Гр
|
180
за потреби
|