Образец бланка (пример шаблона) инструкции:

________________________________________
(название предприятия, учреждения, организации)

________________________________________


Должностная инструкция
контролера-кассира 3 разряда
магазина ________________
(код КП +4211)

N ______________________________________
                (регистрационный номер документа)

Утверждаю

__________________________________________
(руководитель учреждения, организации, другое должностное лицо,
__________________________________________
уполномоченное утверждать
__________________________________________
должностную инструкцию)

________ __________________________________
   (подпись) (фамилия, инициалы)

"___" ____________ ____

1. Общие положения

1.1. Контролер-кассир относится к категории "Технические служащие".

1.2. Назначается на должность руководителем торгового предприятия по представлению управляющего магазином.

1.3. В своей деятельности руководствуется действующим законодательством Украины, уставом торгового предприятия, Положением о коммерческой тайне торгового предприятия, корпоративными стандартами предприятия в сфере торговой деятельности, а также настоящей Инструкцией.

1.4. Цель деятельности - обеспечение готовности товаров к продаже, качественное обслуживание покупателей и правильный расчет с ними.

1.5. В случае отсутствия контролера-кассира на рабочем месте (болезнь, отпуск, командировка и т.п.) исполнение его обязанностей обеспечивает другой работник по решению управляющего магазина.

1.6. __________________________________________________________________________


2. Должностные обязанности

2.1. Знакомится с ассортиментом имеющихся товаров на складе и ценам на них, участвует в их получении.

2.2. Готовит товары к продаже: проверяет их наименование, количество, сортность, цену, сроки реализации, распаковывает, осматривает снаружи, перебирает, протирает; заполняет и прикрепляет ярлыки цен к товарам, размещает и выкладывает товары по группам, видам, сортам с учетом правил товарного соседства, частоты спроса.

2.3. Сообщает администрацию магазина о поступлении товаров, не соответствующих маркировке.

2.4. Проверяет исправность контрольно-кассового аппарата, заправляет бумажные ленты, записывает регистрационные показания, устанавливает необходимые настройки, получает разменную монету в количестве, необходимом для расчетов с покупателями, и размещает ее в кассовой ящике.

2.5. Консультирует покупателей о свойствах и качестве товаров, цен на них; предлагает новые виды товаров и взаимозаменяемые товары, а также товары сопутствующего ассортимента.

2.6. Предоставляет покупателям помощь в упаковке товаров.

2.7. Обслуживает покупателей с применением технических средств штрихового кодирования.

2.8. Проверяет наличие штриховых кодов, других штрих-кодовых меток на товарах, проводит идентификацию товаров, подсчитывает стоимость покупки, получает деньги от покупателя, выбивает чек, выдает сдачу.

2.9. Следит за четкостью реквизитов на чековой и контрольной лентах.

2.10. Возвращает покупателю деньги за неиспользованный чек. Устранение мелких неисправностей электронного контрольно-кассового аппарата.

2.11. В конце смены подсчитывает деньги и сдает их в установленном порядке, сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

2.12. Ведет кассовый журнал, составляет кассовую отчетность.

2.13. Контролирует своевременное пополнение ассортимента товаров.

2.14. Участвует в оформлении прилавков и внутримагазинных витрин.

2.15. Участвует в подготовленные товаров к инвентаризации.

2.16. _______________________________________________________________________________


3. Права

Имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений администрации магазина, касающиеся его деятельности.

3.2. В пределах своей компетенции вносить предложения администрации магазина по повышению эффективности продаж товаров в магазине.

3.3. В пределах своей компетенции подписывать и визировать соответствующие документы.

3.4. ________________________________________________________________________


4. Ответственность

Несет ответственность

4.1. За ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей в соответствии с настоящей Инструкцией.

4.2. За несоблюдение корпоративных стандартов предприятия по обслуживанию покупателей.

4.3. За причинение вреда деловой репутации предприятия.

4.4. В пределах, установленных действующим законодательством Украины, - за причинение материального ущерба предприятию по собственной вине.

4.5. __________________________________________________________________________

Оценивает работу управляющий магазином. Основным показателем при оценке работы контролера-кассира является наличие и количество жалоб покупателей на качество обслуживания.


5. Должен знать

5.1. Правила продажи продовольственных (непродовольственных) товаров.

5.2. Формы и правила расчета с покупателями, в том числе по кредитным картам.

5.3. Порядок получения, хранения и сдачи средств.

5.4. Признаки платежеспособности государственных денежных знаков.

5.5. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров, розничные цены на них.

5.6. Методы определения качества товаров.

5.7. Технические средства штрихового кодирования и их характеристики.

5.8. Порядок и условия маркировки товаров внутренними штриховыми кодами.

5.9. Правила расшифровки артикулов, штрихового кода товара.

5.10. Порядок работы в системе единого узла расчета.

5.11. Правила эксплуатации современных видов электронных контрольно-кассовых аппаратов.

5.12. Порядок выполнения кассовых операций, порядок ведения кассового журнала, составление кассовой отчетности.

5.13. Правила и нормы охраны труда, противопожарной защиты, производственной санитарии и гигиены.

5.14. _________________________________________________________________________


6. Квалификационные требования

Профессионально-техническое образование с присвоением квалификации "квалифицированный рабочий" контролер-кассира 3 разряда без требований к стажу работы или повышение квалификации и стаж работы по профессии контролера-кассира 2 разряда не менее 1 года и квалификационная аттестация на производстве с присвоением 3 разряда.


7. Взаимоотношения (связи) по должности

Для выполнения обязанностей и реализации своих прав контролер-кассир взаимодействует:

7.1. С заведующим складом магазина по _____________________________________________

7.2. С бухгалтерией предприятия по _______________________________________________

7.3. _____________________________________________________________________________


Управляющий магазином


_________________
(подпись)


_____________________________________
(инициалы, фамилия)


Визы

Юрисконсульт

_______________
(подпись)


____________________________
(инициалы, фамилия)

"___" ____________ ____

Инспектор по кадрам

_______________
(подпись)


____________________________
(инициалы, фамилия)

"___" ____________ ____



С инструкцией ознакомлен (а)

_______________
(подпись)


____________________________
(инициалы, фамилия)

"___" ____________ ____

Нравится? Лайкни!