Образец бланка (пример шаблона) инструкции:

_________________________________

(название учреждения, организации)

Должностная инструкция начальника

коммерческого отдела

(в предприятиях торговли)

"___" ____________ ____  N ___

Утверждаю

_____________________________________

(директор, иное должностное лицо,

_____________________________________

уполномоченное утверждать

_____________________________________

должностную инструкцию)

__________ __________________________

    (подпись) (фамилия, имя, отчество)

"___" ____________ ____

Общие положения

1. Начальник коммерческого отдела относится к категории "Руководители".

2. Назначение на должность начальника коммерческого отдела и освобождение от нее производится директором предприятия с соблюдением требований Кодекса законов о труде Украины.

3. Начальник коммерческого отдела подчиняется непосредственно _______.

4 .__________________________________________________________________

_________________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

Начальник коммерческого отдела:

1. Организует коммерческую деятельность отдела, его подразделений.

2. Разрабатывает маркетинговые программы, обеспечивающие конкурентоспособность товаров на рынках.

3. Анализирует состояние внутреннего и внешнего рынков товаров и услуг с целью определения факторов, способствующих успеху в достижении целей предприятия.

4. Проводит со специалистами комплексное изучение потребностей потребителей и их поведения в сегментах рынков.

5. Организует хозяйственные связи партнеров по коммерческой деятельности.

6. Подготовка и заключает договора на производство и поставку товаров.

7. Изучает ассортимент товаров и услуг с учетом особенностей товарных групп, предприятия и целевых рынков.

8. Принимает участие в разработке общей ценовой политики предприятия и определении конкретных цен товаров для отдельных рынков и их сегментов.

9. Разрабатывает меры по рационализации торговых процессов, организации рекламных кампаний, обосновывает альтернативные варианты процесса товарообеспечения, организации транспортировки товаров.

10. Участвует в установлении связей с производителями (поставщиками) рациональных товаров, в разработке стратегии выхода на зарубежные рынки; выборе зарубежных партнеров.

11. Разрабатывает и подписывает по поручению дирекции (владельца) торговые договоры (соглашения, контракты) на закупку, поставку товаров (продукции).

12. Проверка уровень качества отечественных и импортных товаров, наличие сертификатов, экспертизы потребительских свойств.

13. Контролирует выполнение поставщиками договорных условий по соблюдению ими обязательств по ассортименту, количеству и качеству товаров, сроков их поставки, наличии соответствующих товарных знаков.

14. Организует оформления и предъявления поставщикам претензий в случае нарушения ими договорных обязательств; готовит иски в арбитражный суд.

15. Принимает участие в презентации товаров и установлении цен на них.

16. Рассматривает заявления и предложения покупателей и принимает необходимые решения.

17. Изучает системы информирования покупателей о товарах, которые поступают в продажу.

18. Применяет традиционные и современные способы рекламирования и демонстрации товаров на выставках-продажи, ярмарках.

19. Проводит расчеты объемов товаров для закупки, выискивает пути реализации товарных остатков.

20. Участвует в подготовке финансовых отчетов.

21. Обеспечивает составление установленной отчетности; использование компьютерной техники при решении коммерческих задач.

22. Контролирует соблюдение правил и норм охраны труда, противопожарной защиты, производственной санитарии и личной гигиены.

23. ________________________________________________________________

_________________________________________________________________________.

III. Права

Начальник коммерческого отдела имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия, касающихся его деятельности.

2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся выполнения его обязанностей.

3. Вносить директора предложения по улучшению деятельности предприятия торговли.

4. В пределах своей компетенции сообщать директору о всех выявленных в процессе его деятельности, и вносить предложения по их устранению.

5. Привлекать специалистов всех структурных подразделений к решению возложенных на него задач.

6. Требовать и получать от руководителей структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

7. Вносить предложения о поощрении работников, отличившихся, а также о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности подчиненных ему работников, не выполняющих надлежащим образом свои должностные обязанности.

8. Требовать от директора предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

9. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы.

10. ________________________________________________________________

_________________________________________________________________________.

IV. Ответственность

Начальник коммерческого отдела несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, а также за неиспользование или непосредственно своему прав, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим законодательством Украины.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством о труде Украины.

4. _________________________________________________________________

_________________________________________________________________________.

V. Начальник коммерческого отдела должен знать:

1. Действующее законодательство Украины, регламентирующее предпринимательскую деятельность.

2. Нормативно-правовые акты и документы по государственному регулированию функционирования предприятий торговли и продажи продовольственных и непродовольственных товаров.

3. Организацию товародвижения.

4. Условия поставки, транспортировки и хранения товаров.

5. Виды сделок, порядок заключения договоров (соглашений, контрактов), учета и контроля их выполнения.

6. Правовое обеспечение коммерческих сделок.

7. Порядок оформления и предъявления претензий поставщикам, оформление исков в арбитражный суд.

8. Методы анализа и оценки спроса покупателей.

9. Методы исследования отечественных и зарубежных рынков, конкурентоспособности товаров.

10. Порядок и методы проведения экспертизы качества, категории и виды стандартов, другую нормативно-техническую документацию по сертификации товаров и услуг в торговле.

11. Прогнозирование и планирование спроса и реализации, формирование конкурентоспособного ассортимента товаров.

12. Порядок проведения аттестации, презентации новых товаров (продукции), организации проведения показа товаров, выставок-продаж.

13. Формы закупки и продажи товаров.

14. Основы маркетинга.

15. Финансовая политика предприятия.

16. Этику делового общения и ведения переговоров.

17. Правила эксплуатации компьютерной техники, использование систем связи.

18. Основы трудового законодательства.

19. Социально-психологические особенности управления персоналом.

20. Формы и методы организации и оплаты труда.

21. Правила и нормы охраны труда, противопожарной защиты, производственной санитарии и личной гигиены.

22. ________________________________________________________________

_________________________________________________________________________.

VI. Квалификационные требования

- Высшее образование (техническое, бакалавр) по одному из направлений подготовки "Торговля", "Экономика и предпринимательство". Последипломное образование в области управления. Стаж работы по специальности в сфере торговли: для магистра и специалиста - не менее 2 лет, для бакалавра - не менее 3 лет.

- __________________________________________________________________

_________________________________________________________________________.

VII. Взаимоотношения (связи) по должности

1. При отсутствии начальника коммерческого отдела его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии последнего - лицо, назначенное в установленном порядке), который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Для выполнения обязанностей и реализации прав начальник коммерческого отдела взаимодействует:

2.1. С _____________________ по вопросам:

___________________________________________________________________

_________________________________________________________________________.

2.2. С _____________________ по вопросам:

___________________________________________________________________

_________________________________________________________________________.

2.3. С _____________________ по вопросам:

___________________________________________________________________

_________________________________________________________________________.

2.4. С _____________________ по вопросам:

___________________________________________________________________

_________________________________________________________________________.

2.5. С _____________________ по вопросам:

___________________________________________________________________

_________________________________________________________________________.

Руководитель
структурного подразделения

_______ _____________________

    (подпись) (фамилия, имя, отчество)

"___" ____________ ____

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

_______ _____________________

   (подпись) (фамилия, имя, отчество)

"___" ____________ ____

С инструкцией ознакомлен:

_______ _____________________

    (подпись) (фамилия, имя, отчество)

"___" ____________ ____

Нравится? Лайкни!