Образец бланка (пример шаблона) инструкции:

_________________________________
(название учреждения, организации)
_________________________________

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

ЗАВЕДУЮЩЕГО ФИЛИАЛА ГОСТИНИЦЫ

УТВЕРЖДАЮ

______________________________

(руководитель учреждения, организации,

другое должностное лицо,

______________________________

уполномоченное утверждать

______________________________

должностную инструкцию)


_________ ____________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

"___" ____________ ____ г.

I. Общие положения

1. Заведующий филиала гостиницы относится к профессиональной группе "Руководители".

2. Назначение на должность заведующего филиала гостиницы и освобождение из нее осуществляется приказом руководителя предприятия по представлению ________________ с соблюдением требований Кодекса законов о работе Украины и действующего законодательства о труде.

3. Заведующий филиала гостиницы непосредственно подчиняется ___________.

4. ______________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

5. ______________________________________________________________ ______________________________________________________________________.


II. Задачи и обязанности

Заведующий филиала гостиницы:

1. Осуществляет руководство деятельностью филиала отеля как обособленного подразделения предприятия с правом открытия текущих и расчетных счетов.

2. Организует предоставление по предъявлению паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, номера и места прибывшим в отель для временного проживания, расчеты за проживание, бронирование номеров (мест) и услуги.

3. Составляет месячный график выхода на работу работников филиала, согласовывает и утверждает его в установленном порядке.

4. Организует и контролирует своевременную и качественную подготовку номеров и мест, уборка административных и подсобных помещений, мест общего пользования и придомовой территории.

5. Обеспечивает работников необходимой уборочной техникой и материалами, контролирует соблюдение ими правил внутреннего распорядка и режима работы филиала.

6. Добивается слаженной работы трудового коллектива филиала, поддерживает взаимопомощь и взаимозаменяемость работников.

7. Систематически проверяет наличие и исправность оборудования всех помещений филиала (мебель, инвентарь, электроприборы, сантехнические устройства и тому подобное), принимает меры по устранению недостатков и неисправностей.

8. Организует учет подотчетных материальных ценностей и своевременно отчитывается перед бухгалтерией отеля об их наличии.

9. Осуществляет контроль за экономным расходованием материалов и энергетических ресурсов.

10. Следит за своевременностью и правильностью ведения установленной для филиала учетной и отчетной документации.

11. Анализирует ежедневную оперативную информацию о наличии лиц, проживающих в гостинице, и количество свободных номеров и мест, принимает соответствующие решения по повышению рентабельности работы филиала.


12. Принимает меры по разрешению конфликтов, которые возникают между лицами, проживающими в гостинице и обслуживающим персоналом.

13. Составляет акты на испорченные или уничтожены лицами, которые проживают в гостинице, материальные ценности отеля для материального взыскания с виновных согласно действующему законодательству.

14. Контролирует наличие и исправность табельных противопожарных средств, соблюдение работниками и лицами, проживающих в гостинице, правил противопожарной защиты.

15. _____________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

16. _____________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

17. _____________________________________________________________ ______________________________________________________________________.


III. Права

Заведующий филиала гостиницы имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.

2. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений предприятия.

3. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы.

4. Вносить на рассмотрение руководителя предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

5. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных недостатках в деятельности предприятия и вносить предложения по их устранению.

6. Требовать и получать у руководителей структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

7. Привлекать специалистов всех структурных подразделений к решению возложенных на него задач.

8. Требовать от руководства предприятия содействия в исполнении обязанностей и реализации прав, предусмотренных настоящей инструкцией.

9. _____________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

10. _____________________________________________________________ ______________________________________________________________________.


IV. Ответственность

Заведующий филиала гостиницы несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим законодательством Украины о труде.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим гражданским законодательством и законодательством о работе Украины.

4. _____________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

5. _____________________________________________________________ ______________________________________________________________________.


V. Заведующий филиала гостиницы должен знать:

1. Правила пользования гостиницами и правила предоставления гостиничных услуг.

2. Формы документов строгой отчетности и первичного учета в гостиницах.

3. Технологию приема, размещения и обслуживания лиц, проживающих в гостинице.

4. Количество номеров и мест в филиале отеля.

5. Цены и тарифы за проживание, виды услуг.

6. Технология бронирования номеров (мест).

7. Основы трудового законодательства.

8. Правила и нормы охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты.

9. _____________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

10. _____________________________________________________________ ______________________________________________________________________.


VI. Квалификационные требования

- Базовое высшее образование (бакалавр или младший специалист) соответствующего направления подготовки. Последипломное образование в отрасли управления. Стаж работы по профессии в гостиничном хозяйстве не менее 3 лет.

- _______________________________________________________________ ______________________________________________________________________.


VII. Взаимоотношения (связи) по должности

1. При отсутствии заведующего филиала гостиницы его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии такового - лицо, назначенное в установленном порядке), который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Для выполнения обязанностей и реализации прав заведующий филиала гостиницы взаимодействует:

2.1. С ______________________ по вопросам:

______________________________________________________________________.

2.2. С ______________________ по вопросам:

______________________________________________________________________.

2.3. С ______________________ по вопросам:

______________________________________________________________________.



Руководитель
структурного подразделения:



______
(подпись)



_______________________
(фамилия, инициалы)



"___" ____________ ____ г.

СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела




______
(подпись)




_______________________
(фамилия, инициалы)




"___" ____________ ____ г.

С инструкцией ознакомлен:



______
(подпись)



_______________________
(фамилия, инициалы)



"___" ____________ ____ г.

Нравится? Лайкни!