Зразок бланку (приклад шаблону) інструкції:

I. Загальні положення

1. Диспетчер електрозв'язку належить до професійної групи "Фахівці".

2. Призначення на посаду диспетчера електрозв'язку та звільнення з неї здійснюється наказом ________________________________________ за поданням __________________________________ з дотриманням вимог Кодексу законів про працю України та чинного законодавства про працю.

3. Диспетчер електрозв'язку підпорядковується безпосередньо ______________________________________________________________________.

4. ______________________________________________________________
______________________________________________________________________.

II. Завдання та обов'язки

Диспетчер електрозв'язку:

1. Бере участь у виконанні комплексу організаційно-технічних заходів, які спрямовані на забезпечення оперативного контролю та управління виробничими процесами у філіалах підприємства.

2. Здійснює оперативний контроль за роботою засобів електрозв'язку, аналізує інформацію щодо якості та доводить її до відома керівництва.

3. Доповідає керівництву про аварії та стихійні лиха, що призвели до порушення роботи засобів електрозв'язку та про пошкодження на лініях і станційному обладнанні.

4. Оповіщає керівництво про надзвичайні ситуації, при яких виникає загроза людям та засобам електрозв'язку.

5. Взаємодіє з оперативними черговими штату цивільної оборони, міліції та ін.

6. Веде облік зруйнованих засобів електрозв'язку.

7. Оперативно управляє аварійно-відновлювальними бригадами під час ліквідації аварій і пошкоджень.

8. Забезпечує обхідні зв'язки.

9. Здійснює контроль за строками усунення пошкоджень.

10. Доповідає керівництву про початок і кінець усунення пошкоджень на обладнанні та лініях зв'язку.

11. Виявляє порушення контрольних строків усунення пошкоджень засобів електрозв'язку, бере участь у розслідуванні причин пошкоджень напрямків зв'язку та обладнання.

12. Своєчасно інформує керівництво та вищі диспетчерські підрозділи про зміни в режимах роботи діючих схем зв'язку та вжиті заходи і пропозиції.

13. Оповіщає підрозділи про організацію нових, тимчасових, додаткових і обхідних напрямків зв'язку.

14. Веде відповідну технологічну документацію.

15. Вносить пропозиції щодо поліпшення організації та експлуатації засобів електрозв'язку.

16. Контролює забезпечення підрозділами якості надання послуг електрозв'язку, аналізує інформацію та складає звіти.

17. Розглядає скарги і заяви громадян, які звертаються до диспетчерських підрозділів з приводу якості наданих послуг, приймає оперативне рішення в межах своєї компетенції або направляє для розгляду відповідним фахівцям.

18. Своєчасно надає відповідні на заяви та скарги.

19. Стежить за оновленням довідкової інформації (перелік підрозділів, списки керівників, заступників і провідних фахівців у цих підрозділах, інструкції про роботу філіалу при аваріях і надзвичайних ситуаціях та ін.).

20. Бере участь у спецзаходах та тренуванні засобів електрозв'язку відповідно до паролів згідно з інструкціями.

21. Забезпечує контроль за підготовкою технічних засобів для проведення виробничих нарад.

22. Реєструє вхідну кореспонденцію, яка надходить у неробочий час.

23. Контролює виконання контрольних термінів проходження телеграм, надання міжнародних переговорів та якість роботи підрозділів бюро ремонту згідно з діючою інструкцією.

24. Забезпечує оперативне управління автотранспортом.

25. Взаємодіє із структурними підрозділами філіалів та з аналогічними службами інших міністерств та відомств.

26. _____________________________________________________________.

III. Права

Диспетчер електрозв'язку має право:

1. Брати участь в обговоренні питань, що стосуються виконання його обов'язків.

2. Вносити на розгляд безпосереднього керівника пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з обов'язками, що передбачені цією інструкцією.

3. В межах своєї компетенції повідомляти безпосередньому керівнику про всі недоліки, виявлені в процесі його діяльності, та вносити пропозиції щодо їх усунення.

4. ______________________________________________________________.
 

IV. Відповідальність

Диспетчер електрозв'язку несе відповідальність:

1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, а також за невикористання або неповне використання своїх функціональних прав, що передбачені цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених чинним законодавством України про працю.

2. За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.

3. За завдання матеріальної шкоди - в межах, визначених чинним цивільним законодавством та законодавством про працю України.

4. ______________________________________________________________.
 

V. Диспетчер електрозв'язку повинен знати:

1. Постанови, розпорядження, накази органів управління.

2. Методичні, нормативні та інші керівні документи з питань організації та експлуатації засобів електрозв'язку.

3. Нормативні документи по роботі з клієнтурою, з листами, заявами тощо.

4. Адміністративно-територіальний поділ і будову мережі зв'язку України.

5. Перспективи розвитку філіалу підприємства.

6. Організацію і технологічні процеси відповідної підгалузі електрозв'язку.

7. Схеми напрямків зв'язку.

8. Траси основних і обхідних напрямків зв'язку.

9. Технічний стан напрямків зв'язку.

10. Виробничі зв'язки між підрозділами.

11. Закон України "Про захист прав споживачів".

12. Положення про диспетчерську службу.

13. Засоби електрозв'язку і правила їх технічної експлуатації.

14. Порядок оформлення та ведення виробничої документації.

15. Основи економіки, наукової організації праці, організації виробництва та управління.

16. Основи законодавства про працю.

17. Правила і норми охорони праці, виробничої санітарії та протипожежного захисту.

18. _____________________________________________________________.

VI. Кваліфікаційні вимоги

- Базова вища освіта відповідного напряму підготовки (бакалавр або молодший спеціаліст) без вимог до стажу роботи або повна загальна середня освіта, професійно-технічна освіта і стаж роботи на підприємствах електрозв'язку не менше 3 років, в тому числі на даному підприємстві не менше 1 року.

- _______________________________________________________________.

VII. Взаємовідносини (зв'язки) за посадою

1. За відсутності диспетчера електрозв'язку його обов'язки виконує заступник (за відсутності останнього - особа, призначена у встановленому порядку), який набуває відповідних прав та несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.

2. Для виконання обов'язків та реалізації прав диспетчер електрозв'язку взаємодіє:

2.1.3 ___________________________________ з питань:

2.2.3 ___________________________________ з питань:

2.3.3 ___________________________________ з питань:

2.4.3 ___________________________________ з питань:

2.5.3 ___________________________________ з питань:

Нравится? Лайкни!