Зразок бланку (приклад шаблону) інструкції:

I. Загальні положення

1. Керуючий (керівник, завідувач) готелем належить до професійної групи "Керівники".

2. Призначення на посаду керуючого (керівника, завідувача) готелем та звільнення з неї здійснюється наказом керівника підприємства за поданням ___________________ з дотриманням вимог Кодексу законів про працю України та чинного законодавства про працю.

3. Керуючий (керівник, завідувач) готелем безпосередньо підпорядковується ______________________________________________________________________.

4. _________________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

5. _________________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

II. Завдання та обов'язки

Керуючий (керівник, завідувач) готелем:

1. Здійснює керівництво виробничо-господарською діяльністю готелю згідно з чинним законодавством.

2. Організовує роботу і взаємодію структурних підрозділів для приймання та обслуговування громадян, які прибули для тимчасового проживання у готелі.

3. Контролює вчасність і правильність розрахунку з громадянами за проживання, послуги і бронювання номерів (місць) за цінами і тарифами, які встановлені у готелі.

4. Організовує і контролює вчасність і якість підготовки номерів (місць), прибирання адміністративних і підсобних приміщень, місць загального користування і прибудинкової території.

5. Забезпечує технічне оснащення готелю, умеблювання, наявність інвентарю, матеріалів, форменого одягу для працівників згідно з класифікаційною категорією.

6. Організовує систематичну перевірку наявності, справності обладнання усіх приміщень готелю, вживає заходів щодо усунення виявлених несправностей і некомплектності.

7. Здійснює контроль за економним витрачанням матеріалів та енергетичних ресурсів.

8. Організовує розроблення поточних та перспективних планів розвитку та удосконалення матеріально-технічної бази готелю, контролює їх виконання.

9. Забезпечує рентабельну фінансово-господарську діяльність готелю, своєчасне подання у відповідні державні органи обліково-звітних документів та сплату обов'язкових платежів і зборів.

10. Організовує оперативний контроль стану охорони праці та протипожежного захисту.

11. Забезпечує підбір, розстановку та навчання кадрів, контролює виконання працівниками посадових зобов'язань.

12. ________________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

13. ________________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

14. ________________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

III. Права

Керуючий (керівник, завідувач) готелем має право:

1. Ознайомлюватися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються його діяльності.

2. Здійснювати взаємодію з керівниками всіх структурних підрозділів підприємства.

3. В межах своєї компетенції підписувати та візувати документи.

4. Вносити на розгляд керівника підприємства пропозиції по вдосконаленню роботи, пов'язаної з обов'язками, що передбачені цією інструкцією.

5. Вимагати та отримувати у керівників структурних підрозділів та фахівців інформацію та документи, необхідні для виконання його посадових обов'язків.

6. Залучати фахівців усіх структурних підрозділів до виконання покладених на нього завдань.

7. Вимагати від керівництва підприємства сприяння у виконанні обов'язків і реалізації прав, що передбачені цією інструкцією.

8. _________________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

9. _________________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

IV. Відповідальність

Керуючий (керівник, завідувач) готелем несе відповідальність:

1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, що передбачені цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених чинним законодавством України про працю.

2. За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.

3. За завдання матеріальної шкоди - в межах, визначених чинним цивільним законодавством та законодавством про працю України.

4. _________________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

5. _________________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

V. Керуючий (керівник, завідувач) готелем повинен знати:

1. Законодавчі та нормативні акти з питань надання готельних послуг.

2. Правила користування готелями та правила надання готельних послуг.

3. Форми документів суворої звітності та первинного обліку у готелях.

4. Технологію приймання, розміщення та обслуговування осіб, які проживають у готелі.

5. Кількість номерів і місць у готелі, ціни і тарифи за проживання, бронювання номерів (місць) і додаткові послуги за плату.

6. Основи економіки, трудового законодавства.

7. Правила і норми охорони праці, протипожежного захисту та виробничої санітарії.

8. _________________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

9. _________________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

VI. Кваліфікаційні вимоги

- Повна або базова вища освіта відповідного напряму підготовки (магістр, спеціаліст або бакалавр). Післядипломна освіта у галузі управління. Стаж роботи в готельному господарстві за професіями керівників нижчого рівня: для магістра або спеціаліста - не менше 2 років, для бакалавра - не менше 3 років.

- _________________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

VII. Взаємовідносини (зв'язки) за посадою

1. За відсутності керуючого (керівника, завідувача) готелем його обов'язки виконує заступник (за відсутності такого - особа, призначена у встановленому порядку), який набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.

2. Для виконання обов'язків та реалізації прав керуючий (керівник, завідувач) готелем взаємодіє:

2.1. З ______________________ з питань:

___________________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

2.2. З ______________________ з питань:

___________________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

2.3. З ______________________ з питань:

___________________________________________________________________ ______________________________________________________________________.

Нравится? Лайкни!